Platby

Způsob stanovení výše zálohových plateb

Výše první zálohové platby si může novy zákazník stanovit samostatně. V případě, že výše zálohy není ze strany zákazníka určena, stanovuje ji dodavatel, a to u nového zákazníka na základě předpokládaného odběru stanoveného ve smlouvě, nebo u již existujícího zákazníka na základě skutečně naměřené spotřeby za předchozí fakturační období.    

Způsob úhrady zálohových plateb

Našim zákazníkům nabízíme následující možnosti úhrady zálohových plateb:

  • Poštovní poukázka – je důležité vždy uvést správný variabilní symbol, výhodou tohoto způsobu úhrady je možnost využít všechny pobočky České pošty, nevýhodou pak poměrně vysoké poplatky za každou poštovní poukázku.
  • Příkaz k úhradě na bank. účet Dodavatele – příkaz si zřizuje zákazník sám prostřednictvím své banky, důležité je vždy uvést správný variabilní symbol uvedený na rozpisu zálohových plateb pro dané odběrné místo. 
  • Inkaso z bank. účtu Odběratele - zákazník si u své banky musí zřídit povolení k inkasu. Bez povolení dojde k zamítnutí inkasa a zálohová platba pro daný měsíc nebude uhrazena.
  • SIPO –v tomto případě zákazník nahlásí spojovací číslo SIPO, a to do 20. kalendářního dne měsíce, který předchází měsíci, kdy má být zálohová platba tímto způsobem inkasována. V případě, že se první zálohová platba neobjevila ve Vašem SIPO, prosíme o úhradu této zálohy jiným způsobem.    

Způsob vrácení přeplatku z vyúčtovací faktury    

Pokud výše přeplatku nedosahuje šestinásobku nově stanovené výše záloh, je zúčtován do zálohových plateb na následující období (pouze u zákazníků typu domácnost). V opačném případě je přeplatek vrácen způsobem dohodnutým ve smlouvě (převodním příkazem na účet či složenkou). 

Veškeré platby posíláte na jeden bankovní účet:

BankaČíslo účtuKód banky
Komerční banka, a.s.303002070100

Ze stejného bankovního účtu obdržíte i vrácení přeplatků.

Dovolíte nám používat cookies?

Cookies jsou údaje, které prohlížeč ukládá při prohlížení stránek. Bez nezbytných cookies by stránka nefungovala. Analytické pomáhají zlepšovat obsah našeho webu. Díky personalizovaným cookies přizpůsobujeme stránku přímo pro vás. Marketingové používáme pro účely marketingu a cílení reklam. Váš souhlas je pro nás důležitý, abychom vám uměli nabídnout co nejlepší obsah.